قسمت دوم مهارت های گفتگوی موثر همانطور که در مقاله قبلی با عنوان «مهارت های گفتگو ؛ آماده سازی مقدمات گفتگو» گفتیم، گفتگوی موثر و خوب گفتگویی است که به سمت سکوت یا خشونت نرود و این مهارت کلیدی شما، در تمام گفتگوهاست. درواقع وقتی ما یا دیگران، امنیت را از بین ببریم، از مسیر […]
Tag Archives: مهارت های کلامی
استفان کاوی نویسنده کتاب پرفروش هفت عادت مردمان موثر می گوید: «در زندگی و شغل ما لحظات تعیینکنندهای وجود دارد که میتواند تفاوتی ایجاد کند. بسیاری از این لحظات تعیینکننده ناشی از گفتگو های حساس و موفقی است که در شرایط هیجانی و با افراد مهم اتفاق میافتد و تصمیمات اتخاذشده در آن ما را به […]