چگونه خوب صحبت کنیم

دو راز مهم برای ایجاد گفتگوی موثر

گفتگوی موثر

قسمت دوم مهارت های گفتگو همان‌طور که در مقاله قبلی با عنوان «مهارت های گفتگو ؛ آماده سازی مقدمات گفتگو» گفتیم، گفتگوی موثر و خوب  گفتگویی است که به سمت سکوت یا خشونت نرود و این مهارت کلیدی شما، در تمام گفتگوهاست. درواقع وقتی ما یا دیگران، امنیت را از بین ببریم، از مسیر اصلی گفتگو خارج‌شده‌ایم. حال، اگر امنیت در …

بیشتر بخوانید »

مهارت های گفتگو ؛ آماده سازی مقدمات گفتگو

مهارت های گفتگو

استفان کاوی نویسنده کتاب پرفروش هفت عادت مردمان موثر می گوید: «در زندگی و شغل ما لحظات تعیین‌کننده‌ای وجود دارد که می‌تواند تفاوتی ایجاد کند. بسیاری از این لحظات تعیین‌کننده ناشی از گفتگو های حساس و موفقی است که در شرایط هیجانی و با افراد مهم اتفاق می‌افتد و تصمیمات اتخاذشده در آن ما را به سمت راه‌هایی هدایت می‌کند. هریک …

بیشتر بخوانید »

۷ راه برای موفقیت بیشتر در مهارت گفتگو ، هم برای شما هم طرف مقابلتان

مهارت گفتگو

کتاب «هفت چالش ارتباط» از جمله‌ کتابهای بسیار زیبا و ارزشمندی است که دنیس ریورز، نوشته است. او نویسنده‌ای بسیار قدرتمند و با نگارش علمی است که در کنار مقالات بسیار قوی و دقیق، می‌کوشد مفاهیم علمی را در قالب کتاب‌های بسیار روان و ساده (اما همچنان دقیق)‌ نیز بیان می‌کند. در این کتاب او می‌کوشد با معرفی کردن هفت زمینه …

بیشتر بخوانید »

مهارت پرسش و نحوه‌ سوال کردن در یک گفتگو

سوال کردن

دو آفت گفتگو و صحبت کردن؛ دلیل اصلی سوال کردن کسانی که ۱-زود و ۲-زیاد صحبت می‌کنند اغلب نتیجه خوبی از گفتگو نمی‌گیرند. مراقب این دو آفت باشید. وقتی در گفتگو زود صحبت می‌کنیم یعنی خیلی اطلاعات را هنوز نداریم و هنوز به طرفمان میدان نداده‌ایم و طرف مقابلمان را کشف نکرده‌ایم. زود صحبت کردن باعث می‌شود یا دستمان را …

بیشتر بخوانید »

رفتار با نوجوان و اشخاص پریشان

رفتار با نوجوان

دور کردن شخص از پریشانی استرس همیشه حالت بدی نیست. استرس باعث می‌شود تا تمرکز کنیم، مصمم شویم و توان و طاقت خود را بیازماییم. فقط زمانی که استرس آن‌چنان زیاد می‌شود که تولید پریشانی می‌کند، هدف‌های بلندمدت خود را گم می‌کنیم و دنبال چیزی می‌گردیم که ما را موقتاً به آرامش برساند. در این زمان است که به‌شدت دنبال یک …

بیشتر بخوانید »

نحوه برخورد با فرد عصبانی

نحوه برخورد با فرد عصبانی

«در بحران هر موضوع کوچکی اهمیت دارد» جواهر لعل نهرو این روزها هرکدام از ما (مدیر، دکتر، معلم، وکیل و…) در معرض تهاجم کسانی قرار داریم که ممکن است درهم فروبپاشند و کنترل خود را از دست بدهند. هراس‌انگیز است؟ البته که هست. بهتر است بگوییم که همیشه نمی‌توانید دیگران را کنترل کنید. یکی از راه‌های برخورد با این موقعیت، …

بیشتر بخوانید »

کاری کنید که افراد از گوش دادن به در نظر گرفتن و از «باشه… اما» به «باشه» برسند

ترفندهای گفتگو

سؤال غیرممکن در گفتگو اغلب کارهای ارزشمند در ابتدا انجام دادنشان غیرممکن به نظر می‌رسید تا اینکه انجام شدند. «لوئیس دی برندیس» پرنده‌ها می‌توانند پرواز کنند اما انسان‌ها این توانایی را ندارند، شما نمی‌توانید موسیقی را ضبط کنید، نمی‌توانید از طریق فروش اینترنتی مولتی میلیونر شوید. و… چرا؟ چون همه این حرف‌ها را می‌زدند یا لااقل در گذشته این را …

بیشتر بخوانید »

خود را برای انجام گفتگوهای دشوار آماده‌سازید

آماده‌سازی برای گفتگوهای دشوار

اهمیت آماده‌سازی برخی گفتگوها وجود دارند که شما پیش‌بینی مقاومت دیگران را می‌کنید، بخصوص زمانی که در معرض موقعیت‌های این‌چنینی باشید: بازخورد به اعضاء تیم که عملکرد آن‌ها نیاز به تغییر و ارتقاء دارد. به افراد بیان کنید که شما از برخی رفتارهای آن‌ها ناراحت هستید. افراد را ترغیب نمایید که مسئولیت‌های بیشتری را بپذیرند. بسیاری از افراد مدت‌زمان زیادی …

بیشتر بخوانید »

مقابله با انتقادات در گفتگوهای دشوار

گفتگوهای دشوار

مورد نقد واقع شدن، اغلب ما را در تدافعی می‌کند، اما احساسات ما نباید به ما دیکته کنند که چطور گفتگو و مکالمه داشته باشیم. پاسخ‌های گریزی یا کوبنده پاسخ بالابرنده و کوبنده یکی از قدرتمندترین غرایز انسانی است. تصور کنید که ما ۱۰۰۰۰ سال پیش در محیط خصمانه‌ای زندگی می‌کردیم که موجودات درنده‌ای ما را به‌عنوان وعده غذایی خود …

بیشتر بخوانید »

۵ رویکرد عادت گونه برای شروع گفتگوهای دشوار

گفتگوهای دشوار

نتایج برخی گفتگوهای دشوار در چند لحظه اول در تعامل مشخص می‌شود. یکی از ویژگی‌هایی که برای ایجاد جو مناسب لازم دارید، انطباق رویکرد عادت گونه شما در برابر کشمکش‌هاست. صرف کردن زمان، برای ساخت فضای مناسب در شروع مکالمه می‌تواند به قدری تفاوت ایجاد کند که بحث را خوب یا ناخوشایند نماید. اولین مورد که باید در این باره …

بیشتر بخوانید »
دانلود همین مقاله!
  ماهم از ایمیل های مزاحم متنفریم
دانلود فایل صوتی درس اول ارتباط
  فقط دو ثانیه تا دانلود فاصله دارید
فقط یک قدم تا دانلود فاصله دارید!
  ماهم از ایمیل های مزاحم متنفریم
فقط یک قدم تا دانلود فاصله دارید!
  ماهم از ایمیل های مزاحم متنفریم
فقط یک قدم تا دانلود فاصله دارید!
ا
دوره رایگان نگرش های کلیدی ارتباطات
بیش از 90 دقیقه آموزش در قالب 7 فایل صوتی
هزینه‌ای که الان برای یادگیری مهارت های ارتباط موثر می‌پردازید (شامل پول، زمان و انرژی) خیلی کمتر از هزینه‌ای است که بعداً برای یاد نگرفتن آن خواهید پرداخت!
50 نکته مهم و کاربردی
فقط 4 ثانیه تا دانلود فاصله دارید!
بسیار سپاسگزاریم!
چنانچه علاقمند هستید می‌توانید
پربازدیدترین مقالات سایت را
ازطریق لینک زیر مشاهده نمایید
     
در شبکه های اجتماعی ما را دنبال کنید تا آموزش‌های کوتاه و شیرین ما را تجربه کنید
کانال تلگرام ارتباط سبز
فایلهای صوتی رادیو هوش ارتباط
+ فیلم‌ها و مطالب آموزشی جدید