گپ و گفت

ارتباطات در فضای آنلاین در گپ و گفت با حمید محمود زاده؛ نماینده انحصاری نرم‌ افزار ایمیل مارکتینگ میلرلایت در ایران

روابط فضای آنلاین

این بار نزد یکی از موفق‌ترین چهره‌های کسب‌و‌کارهای آنلاین در ایران رفته‌ام. حمید محمودزاده در سال ۱۳۸۲ از مقطع کارشناسی ارشد رشته نرم‌افزار دانشگاه علم و صنعت ایران فارغ‌التحصیل گردید. ایشان چهارده سال است که در حوزه تجارت الکترونیکی به‌عنوان مدیرعامل آرمیتیس فعال است. علاوه بر چندین سال سابقه تدریس در دانشگاه علم و صنعت ایران و دانشگاه‌های معتبر دیگر …

بیشتر بخوانید »

انواع مهارتهای ارتباطی در گفتگو با ایوب اسماعیلی

آموزش مهارتهای ارتباطی

این بار درباره مهارتهای ارتباطی گپی فوق‌العاده با ایوب اسماعیلی داشته‌ام. ایشان فارغ‌التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت است. و از ابتدا که به‌عنوان کارشناس منابع انسانی وارد شرکت مخابرات ایران شد، علاقه خود را در این مسیر یافت و پس‌ازآن همواره تلاش کرد تا با قرارگیری‌ در مسئولیت‌های مختلف واحدهای منابع انسانی، رسالت و نقش اصلی خود را به‌صورت متمرکز، در …

بیشتر بخوانید »

گپ و گفت با میترا فتحی درباره کلیدهای درک و تقویت هوش هیجانی

هوش هیجانی میترا فتحی

برخلاف آنچه همیشه به ما آموخته‌اند که برای فکر و عقل ارزش قائل شویم و در عوض عاطفه و احساسات بی‌ارزش‌اند. تحقیقات نشان می‌دهد موفقیت‌های زندگی حرفه‌ای ۲۰ درصد به بهره هوشی و ۸۰ درصد به هوش اجتماعی بستگی دارد. برای صحبت در این زمینه بسیار مهم نزد میترا فتحی، مربی رسمی و بین‌المللی هوش هیجانی و اجتماعی رفته‌ام. به …

بیشتر بخوانید »

گفتگوی نوروزی با دکتر شیری

مصاحبه با دکتر شیری

برای مصاحبه‌ای نورورزی و ویژه خدمت دکتر شیری عزیز رسیدم. ایشان نیازی به معرفی من ندارند و فقط توصیه می‌کنم این گفتگو را به‌هیچ‌وجه از دست ندهید. با توجه به اینکه این گفتگو در ویژه‌نامه عید و با حال و هوای عید و نوروز چاپ می‌شود، خیلی از مخاطبین در سال جدید می‌خواهند یک شروع جدید داشته باشند و نکاتی …

بیشتر بخوانید »

مشکلات ارتباطی ؛ گپ و گفت با استاد محمد کاظم زاده

مشکلات ارتباطی

این بار شماره سراغ یک روانشناس زبده رفته‌ام، تا با مسئله ارتباطات انسانی از این منظر هم بیشتر آشنا و آگاه شویم. استاد محمدکاظم زاده، دانش‌آموخته رشته روانشناسی و مشاور و پژوهشگر حوزه خانواده است. ایشان تاکنون ده‌ها کارگاه آموزشی درزمینهٔ مسائل مبتلابه خانواده برگزار کرده و ۱۵ سال تجربه مشاوره در مراکز آموزشی و کلینیک‌های مشاوره و برنامه‌های تلویزیونی …

بیشتر بخوانید »

مدیریت ارتباط با مشتری crm در گپ‌و‌گفت با بهزاد حسین عباسی

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

عبارت مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که این اصطلاح تقریباً از زمانی که توماس سیبل، مدیر و مالک Siebel Systems عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» را در مورد نرم‌افزار تولیدی خود به کاربرد، به‌تدریج در ادبیات مدیریت و بازاریابی رایج شد. هنوز در مورد …

بیشتر بخوانید »

گپ و گفت با دکتر یحیایی ایله ای درباره مشتری مداری

مشتری مداری

مشتری مداری این بار برای موضوع مهم مشتری مداری نزد دکتر احمد یحیایی ایله‌ای رفتم. ایشان دکترای علوم ارتباطات دارند و ۱۲ عنوان کتاب درزمینهٔ ارتباطات در دنیای تجارت نوشته‌اند. مانند روابط عمومی، تشریفات، آداب معاشرت مشتری و مشتری مداری. امروزه در دنیای کسب‌وکار رقابت به‌سرعت در حال گسترش است. این رقابت تبدیل به جنگی بر سر کیفیت و مشتری …

بیشتر بخوانید »

گپ و گفت با استاد فرزانه معصومیان درباره فن بیان

فرزانه معصومیان

یکی از زیرشاخه‌های ارتباطات، فن بیان است. اینکه به صدا و دستگاه تولید صدای خودمان مانند یک ساز موسیقی نگاه کنیم و کاری کنیم تا دیگران، هم صدای ما را بهتر و واضح‌تر بفهمند و هم منظور کلمات و احساسمان را. مخصوصاً در محیط بیرون و در فضای کسب‌وکار اهمیت این موضوع دوچندان می‌شود و برای کسی که اولین بار …

بیشتر بخوانید »

گپ و گفت با دکتر ویدا فلاح روانشناس

دکتر ویدا فلاح

طی تحقیقی که سازمان گالوپ در ۵۰۰ شرکت برتر دنیا انجام داد، از همه صاحبان این صنایع و سازمان‌ها پرسید اگر بخواهید مدیرعامل یا کسی که می‌خواهد سازمان شمارا هدایت کند تنها یک ویژگی داشته باشد آن ویژگی چیست؟ مثلاً می‌خواهید خیلی باهوش باشد؟ مسائل مالی را خوب بفهمد؟ بازاریاب خوبی باشد؟ یا اینکه بتواند خیلی خوب ارتباط برقرار کند؟ …

بیشتر بخوانید »

دکتر شیری پرسش و پاسخ

دکتر شیری پرسش و پاسخ

گپ و گفت مرتضی رجب نیا با دکتر شیری در این قسمت گفتگویی صمیمی با دکتر علیرضا شیری داشته‌ام. ایشان پزشک، مدرس دانشگاه، آموزش‌دیده در حوزه روانشناسی عمقی از دانشگاه آکسفورد، مدیرمسئول مجله «ازدواج مثبت» و مدیر «خانه توانگری طوبی» هستند. دکتر شیری از حدود ۱۵ سال قبل به آموزش مهارت‌های ارتباطی پرداخته است و به گفته خودشان در طی …

بیشتر بخوانید »
دانلود همین مقاله!
  ماهم از ایمیل های مزاحم متنفریم
دانلود فایل صوتی درس اول ارتباط
  فقط دو ثانیه تا دانلود فاصله دارید
فقط یک قدم تا دانلود فاصله دارید!
  ماهم از ایمیل های مزاحم متنفریم
فقط یک قدم تا دانلود فاصله دارید!
  ماهم از ایمیل های مزاحم متنفریم
فقط یک قدم تا دانلود فاصله دارید!
ا
دوره رایگان نگرش های کلیدی ارتباطات
بیش از 90 دقیقه آموزش در قالب 7 فایل صوتی
هزینه‌ای که الان برای یادگیری مهارت های ارتباط موثر می‌پردازید (شامل پول، زمان و انرژی) خیلی کمتر از هزینه‌ای است که بعداً برای یاد نگرفتن آن خواهید پرداخت!
50 نکته مهم و کاربردی
فقط 4 ثانیه تا دانلود فاصله دارید!
بسیار سپاسگزاریم!
چنانچه علاقمند هستید می‌توانید
پربازدیدترین مقالات سایت را
ازطریق لینک زیر مشاهده نمایید
     
در شبکه های اجتماعی ما را دنبال کنید تا آموزش‌های کوتاه و شیرین ما را تجربه کنید
کانال تلگرام ارتباط سبز
فایلهای صوتی رادیو هوش ارتباط
+ فیلم‌ها و مطالب آموزشی جدید