جناب دکتر یحیایی ایله ای ، در کتاب روابط عمومی تجاری گفته اید دنیای امروز دنیای روابط عمومی است و تاکید کرده بودید دوران تبلیغات تجاری یکسویه، که تا به حال جاری و ساری بوده جای خود را به روابط عمومی تجاری خواهد داد. چرا؟ وقتی ما از روابط عمومی صحبت می کنیم دو معنا […]
Author Archives: مرتضی رجب نیا
این بار گفتگویی دوستانه و صمیمی با دکتر شهرام رحیمی داشتهام. ایشان دارای بیش از 20 سال سابقه کار صف و ستاد، پژوهش و آموزش در سازمانهای صنعتی و خدماتی، خصوصی و دولتی در انگلستان، امریکا و ایران بوده و در حال حاضر بهعنوان مشاور و مدرس با سازمانهای صنعتی و آموزشی مطرح کشور در […]
گفتگوی مرتضی رجب نیا با استاد جمال قمری مقوله مذاکره چقدر در زندگی ما جاری و ساری است؟ چقدر باید آن را جدی بگیریم؟ مذاکره چقدر در موفقیت یک کارآفرین تأثیر دارد؟ و چقدر اهمیت دارد؟ من یادم میآید حدود 10 سال پیش که در مراکز رشد فعالیت میکردم، بهوضوح و عملاً شاهد بودم […]
آیا میتوانیم مهارت های ارتباطی خود را رشد دهیم؟ توضیحات 4 دقیقه ای مرتضی رجب نیا درباره ذاتی یا اکتسابی بودن مهارت های ارتباطی
نظر ديگران درباره ما چیست؟ وارن بنیس میگوید «وقتی به این نکته توجه کنید که دیگران از کجا میآیند، میتوانید آنها را بهجایی که خودتان میخواهید ببرید.» هر چه کمتر درباره خود توهم داشته باشیم، موفقتر خواهیم بود. ناهماهنگی زمانی ایجاد میشود که در حیطهای خاص، شما خودتان را بهگونهای احساس میکنید، اما دیگران شمارا […]
چند کلمه درباره خشم، کنترل خشم یعنی چه؟ خشم ازجمله مواردی است که به نظر میرسد خیلی به روابط لطمه میزند و در طول تاریخ تأثیر زیادی بر ویرانی رابطهها و حتی زندگی افراد داشته است. برای همین متأسفانه با شنیدن کلمه خشم بیشتر به یاد خرابکاریها و زیانها میافتیم و درکل برایمان بار معنایی […]
اگر یک راز وجود داشته باشد… تنها یک مهارت و دیدگاه وجود دارد که هم در دسته مهارتهای شنیداری است هم بیانی. احترام، شاه کلید ارتباطات است. از اول تا آخر همه روابط، اگر بخواهیم بگوییم یک راز در ارتباطات وجود دارد بیشک آن راز، احترام و احترام است. مادامیکه احترام حفظ شود میتوان اختلافات […]
رشد صراحت در بیان احساسات اینکه حرف دل، تفکرات، نیازها، خواستهها و احساسات خود را بگوییم، بهخودیخود اصلاً چیز بدی نیست و اتفاقاً بسیار هم خوب است و هرچه در دنیا جلوتر آمدهایم این موضوع تحت عنوان «صراحت» بیشتر و بهتر رشد کرده است. اما نحوه بیان احساسات خیلی مهم و تأثیرگذار است. صراحت داشتن […]
تقدیر، تعریف و تمجید احساس خوب و ارزشمند دادن به دیگران با درک کردن آنها فرق میکند. در این حالت شما هدیهای به آنها میدهید که نمیتوان قیمتی برایش تعیین کرد و در عوض آنها هم حاضر میشوند بهدلخواه شما رفتار کنند و تا هرکجا که میخواهید با شما بیایند. اگر خواهان روابط بهتر با […]
خلع سلاح چیست؟ یکی از اصلیترین و مهمترین مهارت از دسته مهارتهای شنیداری که بسیار قدرتمند است و در ارتباطات جادو میکند. اما ازآنجاکه نتایج خوب سختیهای خاص خودش را نیز دارد، درعینحال شاید سختترین مهارت نیز باشد. هرچقدر که روابط ما خوب باشد بازهم هرازچندگاه با انتقاد روبرو خواهیم شد. مهارت خلع سلاح یعنی […]